Käyttöehdot

Voimassa: 1.1.2024 alkaen

1. Yleistä

Nämä käyttöehdot koskevat buffer-russet-sivuston (buffer-russet.com) käyttöä ja yrityksen tarjoamia palveluita. Käyttämällä sivustoamme tai palveluitamme hyväksyt nämä ehdot.

Pidätämme oikeuden muuttaa näitä ehtoja. Muutokset tulevat voimaan, kun ne on julkaistu sivustolla. Jatkamalla sivuston käyttöä muutosten jälkeen hyväksyt päivitetyt ehdot.

2. Palveluntarjoaja

buffer-russet
Teollisuuskatu 15 A
00510 Helsinki
Suomi

Sähköposti: [email protected]

3. Palveluiden kuvaus

buffer-russet tarjoaa älykotiratkaisuja, mukaan lukien:

• Älykotisuunnittelu ja konsultointi
• Älyvalaistuksen asennus ja ohjelmointi
• Turvallisuusjärjestelmien asennus
• Energianhallintajärjestelmät
• Kotiverkkojen suunnittelu ja asennus
• Kokonaisvaltaiset automaatioratkaisut

Tarkemmat palvelukuvaukset ja hinnat löytyvät Palvelut-sivultamme. Lopullinen hinta ja laajuus määritetään aina tapauskohtaisesti tarjouksessa.

4. Tilaaminen ja sopimus

Palveluiden tilaaminen tapahtuu seuraavasti:

• Asiakas lähettää tarjouspyynnön sivuston lomakkeella tai sähköpostitse
• Suoritamme maksuttoman alkukartoituksen
• Toimitamme kirjallisen tarjouksen
• Sopimus syntyy, kun asiakas hyväksyy tarjouksen kirjallisesti

Tarjousten voimassaoloaika on 30 päivää, ellei tarjouksessa toisin mainita.

5. Hinnat ja maksaminen

Kaikki sivustolla esitetyt hinnat ovat suuntaa-antavia ja sisältävät arvonlisäveron (24%), ellei toisin mainita. Lopullinen hinta vahvistetaan tarjouksessa.

Maksuehto on 14 päivää netto laskun päiväyksestä, ellei toisin sovita. Viivästyskorko on korkolain mukainen.

Laajemmissa projekteissa voidaan sopia erillisestä maksuaikataulusta, joka sisältää tyypillisesti ennakkomaksun.

6. Toimitus ja asennus

Toimitusaika sovitaan tapauskohtaisesti. Pyrimme aloittamaan asennuksen 1-4 viikon kuluessa tilauksen vahvistamisesta, riippuen projektin laajuudesta ja laitteiden saatavuudesta.

Asiakas vastaa siitä, että asennuskohde on sovitussa kunnossa ja käytettävissä sovittuna ajankohtana. Mikäli asennus viivästyy asiakkaasta johtuvasta syystä, pidätämme oikeuden laskuttaa ylimääräisistä käynneistä.

7. Takuu

Kaikille asennuksillemme myönnämme kahden (2) vuoden takuun, joka kattaa:

• Asennustyön
• Asentamamme komponentit ja laitteet

Takuu ei kata:

• Virheellisestä käytöstä aiheutuneita vikoja
• Ulkoisista tekijöistä (esim. ukkonen, vesivahingot) aiheutuneita vikoja
• Kolmannen osapuolen tekemiä muutoksia järjestelmään
• Normaalia kulumista

8. Vastuunrajoitukset

buffer-russet vastaa ainoastaan suorista vahingoista, jotka johtuvat todistetusta virheestämme. Emme vastaa välillisistä vahingoista, kuten tulon menetyksestä tai liiketoiminnan keskeytymisestä.

Vastuumme on rajoitettu enintään kyseisen tilauksen arvoon.

Sivuston tiedot ja hinnat ovat suuntaa-antavia. Emme vastaa sivustolla mahdollisesti esiintyvistä virheistä tai puutteista.

9. Immateriaalioikeudet

Sivuston sisältö, mukaan lukien tekstit, kuvat, grafiikat ja logot, on suojattu tekijänoikeudella. Sisällön kopioiminen, jakaminen tai muu käyttö ilman lupaa on kielletty.

10. Sivuston käyttö

Sitoudut käyttämään sivustoa vain laillisiin tarkoituksiin. Et saa:

• Käyttää sivustoa tavalla, joka voi vahingoittaa sivustoa tai häiritä muita käyttäjiä
• Yrittää päästä luvattomasti sivuston järjestelmiin
• Kerätä tietoja sivustolta automaattisilla työkaluilla ilman lupaa
• Levittää haittaohjelmia tai muuta haitallista sisältöä

11. Tietosuoja

Käsittelemme henkilötietojasi tietosuojaselosteemme mukaisesti. Lue tietosuojaseloste saadaksesi lisätietoja.

12. Peruutusoikeus

Kuluttaja-asiakkailla on kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän peruutusoikeus etämyynnissä tilatuille palveluille, mikäli palvelun suorittamista ei ole aloitettu. Mittatilaustyönä tehdyissä asennuksissa peruutusoikeutta ei ole.

13. Erimielisyyksien ratkaisu

Pyrimme ratkaisemaan mahdolliset erimielisyydet ensisijaisesti neuvottelemalla. Mikäli sovintoon ei päästä, riidat ratkaistaan Helsingin käräjäoikeudessa.

Kuluttaja-asiakkailla on myös oikeus saattaa asia kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi: kuluttajariita.fi

14. Sovellettava laki

Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia.

15. Yhteystiedot

Kysymykset käyttöehdoista:

buffer-russet
Teollisuuskatu 15 A
00510 Helsinki
Sähköposti: [email protected]